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Coubic予約サイトご利用のお客様へ

公開日: : blog

いつもご利用、ご来店ありがとうございます。

 

Coubic予約サイトをご利用のお客様へお知らせいたします。

「2~3日前から承認通知が届かなくなった。自分の予約したレッスンがわからない。」

というお客様から不具合のご連絡を何名かいただいております。

 

今までは問題なく使えた方ばかりで、店頭では承認しており画面上で確認できていることから

Coubicへ問い合わせてみたところ、

「ログインしたまま使用している方が多いため、coubic側から強制ログアウトいたしました。

再度ログインし直し、パスワードの変更を行えば以前通り使えます。」

と返答いただきました。

 

本来であれば強制ログアウトされた方へ、こちらからお一人ずつ説明・連絡差し上げるところですが

店頭ではその判断ができないため、この場をお借りしてお知らせいたします。

該当された方には大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

ご不明な場合は店頭スタッフまでお問合せください。

対応させていただきます。

よろしくお願いいたします。

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