Coubic予約サイトご利用のお客様へ
2018/02/10
いつもご利用、ご来店ありがとうございます。
Coubic予約サイトをご利用のお客様へお知らせいたします。
「2~3日前から承認通知が届かなくなった。自分の予約したレッスンがわからない。」
というお客様から不具合のご連絡を何名かいただいております。
今までは問題なく使えた方ばかりで、店頭では承認しており画面上で確認できていることから
Coubicへ問い合わせてみたところ、
「ログインしたまま使用している方が多いため、coubic側から強制ログアウトいたしました。
再度ログインし直し、パスワードの変更を行えば以前通り使えます。」
と返答いただきました。
本来であれば強制ログアウトされた方へ、こちらからお一人ずつ説明・連絡差し上げるところですが
店頭ではその判断ができないため、この場をお借りしてお知らせいたします。
該当された方には大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
ご不明な場合は店頭スタッフまでお問合せください。
対応させていただきます。
よろしくお願いいたします。